WIFI Romania

Fără fire!

T-Mobile dă în judecată Starbucks

Iun-12-2008 By Markus

starbucks T-Mobile SUA dă în judecată renumitul lanţ de cafenele Starbucks pentru că şi-au încălcat înţelegerea pe care o aveau, de tranziţie de la serviciile de Internet WIFI ale T-Mobile la AT&T. Starbucks a fost acuzat de înţelegeri ascunse cu AT&T, în ciuda contractelor deja încheiate cu T-Mobile. Acţiunea în justiţie a T-Mobile reclamă şi concurenţă neloială în plângerea înaintată către Curtea statului New York.

T-Mobile îşi justifică acţiunea prin investiţiile în infrastructură, de care AT&T a beneficiat ilegal. Starbucks au inclus în planurile lor internet WiFi de la AT&T chiar şi în magazinele în care existau deja implementate soluţii de la concurenţă. Starbucks şi-a motivat acţiunea prin faptul că doreşte o mai bună acoperire pentru clienţii săi şi ai AT&T.

Conform datelor prezentate până acum, Starbucks a trecut de la un serviciu la altul în doar două locaţii, în Texas şi California. Probabil cei de la T-Mobile au intrat în panică datorită unui precedent periculos pentru ei.

Sursa

E destul de veche ştirea conform căreia Starbucks oferă internet wireless gratuit în incinta restaurantelor sale. Interesant e modul în care s-a abordat această nouă opţiune pe care o oferă ei clienţilor. După două ore gratuite pe zi, pentru fiecare client, aceştia trebuie să plătească. Iar fidelizare pe care au introdus-o de curând, a adus câştigurile companiei la 14% numai din servicii de internet. Mie personal mi se pare un procent foarte mare pentru o cafenea. Ideea ar trebui aplicată şi de alte companii, precum Mc Donalds sau KFC, şi nu numai în SUA.

Sincer, eu recunosc faptul că aş călca mai des printr-un astfel de loc dacă mi-ar oferi avantaje de genul Free Wireless Internet dacă beau nu ştiu câte cafele acolo. Obişnuiesc să umblu cu laptopul după mine şi nu puţine au fost situaţiile în care am bătut jumătate de oraş împreună cu cineva, pentru a avea acces la internet. Probabil m-aţi sfătui să-mi iau un abonament 3G, însă vă mărturisesc faptul că le găsesc prea scumpe şi nu foarte rentabile.

Aşadar, voi cum vedeţi lucrurile? Consideraţi utile astfel de promoţii din partea restaurantelor şi cafenelelor?